浅谈空乘人员素质培养方面的现状

空乘人员素质培养方面的现状，云南航空培训学校谈到：目前，我国空乘人员的能力素质上存在很大的提升空间，值得各航空公司加强注意并采取措施进行整改。

1.空乘人员的学历参差不齐，导致培养出现困难

由于初始时对航空方面的不重视，导致各航空公司在应聘空乘人员时过多强调应聘者的外表形象和语言表达能力，对学历没有明确的的统一要求。导致空乘人员中本科、专科、职专以及高职等学历参差不齐，不利于公司的综合培训。

2.空乘人员的专业与职业不对口

很多航空公司在招聘过程中忽略了专业的重要性，对应聘者的专业要求不严格。很多应聘者没有专业、系统的学习，对空乘服务的了解不多，加大了后期的培训的难度。不限制专业导致空乘人员的个人的专业素养和服务技能方面存在很大的不足，降低了公司的整体形象。

3.航空公司没有形成系统的用人和培训标准

部分公司过分强调人员的外表形象，忽略了对员工的培训的力度。虽然很多公司都积极提倡空乘人员个人能力素质培养，但却没有形成系统的培训体系，培训过程存在无针对性等严重的问题。空乘人员的能力和素质是不同的，所以培训时应该更有针对性的培训员工欠缺的地方，而不是笼统的教育及培训。

以上便是由昆明航空培训学校的小编给大家普及的知识，大家知道了吗？如果对文章还有什么疑问的朋友联系我们吧。